gerdaenharry op 05 november 2021 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft een laptop besteld, maar deze wordt om onbekende redenen niet geleverd. Ondanks acht telefoongesprekken met de klantenservice, ervaart de klant dat de gegeven informatie niet nuttig is.
Heb een laptop besteld maar wordt om een reden niet uitgeleverd 8x gebeld maar die praten onzin .
Gewoon eerlijk antwoordt en uitleveren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
