Samenvatting wordt geladen...
Op 18-11 had ik een bestelling geplaatst en betaald. Vervolgens geen mail van bevestiging, daarna nog 3 keer gemaild en een telefoonnummer zien te vinden.. maar helaas. En vandaag in eens is mijn geld terug gestort, na de klachten op hun Facebook pagina.
Als je een reactie krijgt op de mail en als er een fatsoenlijk klantenservice nummer zou bestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
