Mijn Klacht:
Wij zijn overgegaan op een labtop met windows 8. Krijg het installeren van printersoftware van een all in one B110 niet goed. Op de CD die bij de printer was geleverd staan de verkeerde versies.
Heb de helpdesk van HP gebeld en die meldde in een mooi verpakte zin dat ik het zelf moest uitzoeken (eventueel via hun site). Hulp leveren aan apparaten die ouder zijn dan 1 jaar doen zij niet!!!
Dus als de cartridge leeg is vervang in vervolg ook maar de printer!
Gewenste Oplossing:
aanwijzingen hoe ik de software kan installeren. Via hun site geprobeerd maar dat lukt niet
