Mijn Klacht:
sinds kort windows 10 op de pc geinstalleerd. hierna kreeg ik problemen met mijn HP scanner type scanjet 4600.
Op de HP site gekeken en wat blijkt:
HP heeft geen drivers voor de scanjet 4600. Ze bieden twee mogelijkheden aan:
1. download via een software leverancier drivers. Hiervoor moet ik 35 euro betalen.
2. koop een nieuwe scanner waar wel drivers voor zijn.
Een teleurstellend beleid om van een goed werkende apparaat geen drivers meer aan te bieden.
Gewenste Oplossing:
graag zou ik alsnog drivers ontvangen voor de scanjet 4600, zodat mijn scanner weer werk.


