Klacht: Gebruike cartridges niet bruikbaar

4245 op 13 oktober 2013 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 13 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Printer Hp Photosmart 5510 wil na 1,5 jaar niet meer printen.
Reparatie is duurder dan een nieuwe printer.
Daarom HP 5520 gekocht. Reden o.a. omdat er net nieuwe cartridges waren geinstalleerd en deze nu in de nieuwe printer kunnen worden gebruikt.
Deze printer geeft echter aan dat de cartridges al eens gebruikt zijn en de nieuwe printer wil niet afdrukken.

Gewenste Oplossing:

Met 4 nieuwe cartridges

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM