Klacht: Garantie

M.L.M. op 08 juni 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 8 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In febr. 2014 een Photosmart 6520 aangeschaft. In november printte hij niet meer. Vervangende nieuwe printer ontvangen. Hier ging onlangs de scan- en kopieerfuncties van stuk. Garantie heb ik niet. Op een vervangende printer is de garantie maar drie maanden. Heb gewoon pech. Kan een ander model met korting aanschaffen. De prijs is dan gelijk aan die van de grote winkelketens. Dus daar schiet je niets mee op.
Vind het een slechte oplossing.

Gewenste Oplossing:

Een vervangende printer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM