Klacht: foutmedling vanwege niet gebruiken originele cartridge toners

Vrijdag.37 op 18 september 2016 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 18 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ineens komt de HP printer met de melding dat de catridges vervangen dienen te worden, terwijl ik ze net nieuw heb gehaald!

Blijkt dat HP niet originele hp catridges meer “accepteerd”. Erg frusterend!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze ruimschoots en via diverse kanalen hadden aangeven catridges, anders dan die van HP, niet meer te gebruiken zijn.

Ik vind dat ze hun beslissing dienen terug te draaien (en eerst bovenstaande dienen te doen)!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM