Klacht: fabrieksgarantie

Azarnejad op 27 november 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 27 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de laptop op18/12/14 van media markt in amersfoort gekocht. Op 20/01/15 kreeg ik probleem met de toetsenbord. Toen was ik terug naar media markt,hij is voor de reparatie getuurd. Productgegevens: hp type 14-Z010ND natural silver.Zir-servicenummer:11463446
Serienr:5CD4390SQD en Art. Nummer: 1352716
Op 04/11/15 heb mijn laptop dat die op mij werk tafel stond aangezet.het scherm was zwaart met rood en blauw kleuren. Dus hij was weer kapot. Ik heb de laptop normaal gbruikt,en geen druk op geweest is. Dat is net mijn shuld geweest en ik vind dat ik erlijk tegen jullie geweest ben. Ik wil graag mijn betaalde geld voor de laptop terug. Ik vind dat de laptop vanaf begin probleem had. En anders ga ik dit echter openbaar maken op de tv en zo. ik vind dat onder garantie valt.Hier de gegevens van tweede keer voor de repratie.notebook productnummer K1G92EA#ABH serienummer 5CD4390SQD. In verwachting van u antwoord Afsaneh Azarnejad
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als naar mijn klacht gekijken wordt en mijn geld terug krijg of mijn laptop graties gemaakt word want hij valt nog onder d garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM