Mijn Klacht:
OP 13 april 2014 hebben wij een notebook 15-GO92ND E1-2100 500gb gekocht .
Na een aantal dagen er mee te werken wij terug nar de winkel van aankoop want het toetsenbord werkte niet naar behoren en moest terug naar HP.
Na enkele weken te zijn weggeweest kwam het tst terug met een ander toetsenbord .
Maar ik ben nu anderhalfjaar verder en ga bij een pc gespesialiseerde zaak om wat geheugen bij te steken want ook dat ik ben gestart met paint shop pro op cursus en blijkbaar is pc te licht ervoor .
Dus de man heeft hem opengedaan achteraan en na vijf min kwam hij er al mee terug want alle schroeven zijn kaoptgedraaid door hp door het toestenbord te vervangen toen in garantie .
zodoende zal ik verplicht zijn van een andere pc te kopen om dit euvel op te lossen
Gewenste Oplossing:
graag een tegemoetkoming van hp in dit euvel.
de laptop is nog steetds in garantie
