Klacht: cartridges geweigerd door mijn ENVY printer

gerda50 op 19 februari 2019 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 19 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee nieuwe inkt cartridges gekocht 301 XL (kleur en zwart) maar ze worden geweigerd dor mijn printer. Ik heb d e oude er nog weer in gedaan om te kijken of het aan de printer ligt maar die accepteert hij wel.
De cartridges zijn niet goed dus.

Gewenste Oplossing:

Als ik kosteloos 2 nieuwe krijg ter vervanging. Het ws voor een bedrag van 62,- euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM