Klacht: Bestelde niet geleverd door HP

Michael Aken, van op 14 november 2020 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij HP omdat een besteld product nog steeds niet is geleverd, ondanks dat de betaling al heeft plaatsgevonden. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen, maar ontvangt alleen uitstelreacties zonder oplossing.

Mijn Klacht:

SCEO36493276
Het product is tot op heden niet door u geleverd maar wel door S.V.Rohda’76 te Bodegraven betaald.
Herhaaldelijk contact geweest maar altijd een (doorschuif) antwoord en nog steeds geen oplossing

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde bedrag is teruggestort op bankrekening:
Bankrekening nummer : NL19RABO0398835292
t.n.v. : S.V.Rohda’76 te Bodegraven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht H. Zuidland

5 jaren geleden - Waarom wordt een klacht NIET door HP Behandeld ??

Alle klachten die gemeld zijn door H. Zuidland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM