Mijn Klacht:
Omdat mijn Photosmart C4480 All-in-one printer/scanner plotseling niet meer scande heb ik eerst geprobeerd een upgrade via de website van HP te krijgen. Dat lukte, dankzij de uiterst beroerd ingedeelde website niet. Toen heb ik geprobeerd HP te bellen. Het telefoonnummer is nergens te vinden. Uiteindelijk gelukt en 20(!) minuten in de wacht gegooid, waarna ik opgehangen heb. Daarna heb ik na urenlang klooien en bellen met Paradigit het weer voor elkaar gekregen dat bovenstaand apparaat weer scant.Wat een waardeloze service!
Bea Dorpema
Gewenste Oplossing:
Met Paradigit. Over HP ben ik uiterst ontevreden en gefrustreerd.


