Klacht: 2 apparaten na 2 jaar stuk, knap hoor!

kim123 op 24 augustus 2013 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 24 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Daar zit je dan.. 2jaar en 2 maanden na aanschaf van een laptop en printer ineens met beide apparaten kapot. Uiteraard is de garantie verlopen en heb ik dik pech. Vind het erg bizar dat binnen een tijdsbestek van 1 week beide kapot gaan, zou bijna gaan denken aan een kill-chip.
Wat een *piep* rommel levert HP, bah! Voor mij dan ook NOOIT meer iets van dit merk aangezien je gewoon met een kluitje het riet in word gestuurd. HP bedankt dat ik voor omgerekend 350 euro per jaar! Heb mogen ‘genieten’ van mijn spullen.

Gewenste Oplossing:

Reparatie van beide apparaten, onderzoek naar hoe het in Gods naam mogelijk is dat beide apparaten zo snel verrot zijn, en nog belangrijker op HUN kosten. Maar hey, dat is waarschijnlijk hetzelfde als vragen om wereldvrede..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kim123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM