Bij HP zijn in totaal 514 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Op Klacht.nl zijn in totaal 514 klachten over HP ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 514 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 514 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pdewitte op 16 juni 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Welkom bij HP u wordt zo spoedig mogelijk geholpen. 10 minuten in de wachtrij gestaan, en een halve minuut een medewerker aan de lijn. En dan hangen ze op. 7 Telefoontje #16 sinds begin januari, al 3 keer naar reparatie gezonden... Lees meer
Klacht van Tonio 2002 op 11 juni 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Sinds medio mei ben ik in contact met de afdeling customer care van HP voor een storing in mij laptop. Een ogenschijnlijk eenvoudig probleem wordt door de medewerkers voortdurend doorverwezen naar een andere afdeling. Bovendien lijken de betrokkenen niet al... Lees meer
Klacht van rogerk op 03 juni 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Omdat mijn printer aangaf dat ik wel de originele inktcartridge 300XL van HP2500-serie had binnengekregen maar dat die niet de originele inkt bevatte probeerde ik tot in den treuren,zelfs via de KvK een niet- afgesloten telefoonnummer van HP,ik heb er... Lees meer
Klacht van Irma Limpens op 10 mei 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Goedenavond, in dec. is de laptop aangeschaft. In maart startte hij niet meer op; en dat terwijl hij nog niet veel gebruikt is. Ik bracht hem terug naar de winkel, waar de verkoper mij herhaalde malen zei dat het absoluut garantie was. Toen... Lees meer
Klacht van J. Vochteloo op 10 mei 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Ik heb vandaag telf contact gehad met een van uw telefonistes. Ik mag zeggen dat ik zeer onbeschoft werd behandeld. Allereerst wordt mijn e-mailadres gevraagd zodat zij mij over mijn klacht kan terug kan mailen. Toen ik mijn klacht naar... Lees meer
Klacht van bertkuip op 10 mei 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
In 2013 sloot ik een verlenging af van de garantie en service op mijn HP pc, die ik in 2011 had gekocht. Kosten waren bijna 130 euro. Ik dacht hiermee tot 2016 voldoende verzekerd te zijn tegen defecten en storingen. Onlangs... Lees meer
Klacht van lieneke77 op 02 mei 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Beste ik heb om 16.45 gebeld met HP support. Eerst krijg ik een bandje dat er een starttarief is en ik per minuut een bepaald bedrag moet betalen. Dan wordt ik doorverwezen naar een ander nummer waarbij starttarief en tarief daarna... Lees meer
Klacht van streekstra43 op 24 april 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Ik heb een Officejet 901 Drie-kleuren cartrigde gekocht. Na installatie wilde deze niet printen. Mijn kopieerapparaat wilde zelfs niet meer scannen. Ik stond op het punt om een nieuw kopieerapparaat te kopen. Ik had nl. de helpdesk-cyclus doorgenomen (schoonmaken, nogmaals... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Onderstaande heeft plaats gevonden ,waarbij ik word verwezen naar de technische helpdesk maar ik had u geschreven dat het al reeds was gebeurd en mijn vraag was hoe nu verder Let wel ik heb hier voor een kleine € 100 ... Lees meer
Klacht van italcomp op 18 april 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Waar HP vroeger uitblonk in customer support, is het nu een drama, zodra het apparaat buiten garantie is. Vanwege het vastlopen van een printer die net buiten garantie viel, heb ik een nieuwe OfficeJet 6600 moeten aanschaffen. Deze nieuwe is nu... Lees meer