Klachten over HP

Bij HP zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van HP in de categorie Electronica - Computers

16 klachten gemeld
1.0 /10
8 stemmen
8

Klantenservice & contact van HP

Telefoon HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HP

Veelgestelde vragen over HP

Hoe dien ik een klacht in bij HP?

U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.

Hoeveel klachten zijn er over HP?

Op Klacht.nl zijn in totaal 500 klachten over HP ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.

Lost HP klachten op?

Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 500 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HP?

De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van HP?

HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar HP actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van HP?

HP heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HP Klachten

Geen reactie op retouraanvraag

Klacht van A.C.B. van der Ven op 08 december 2017 over HP in de categorie Electronica - Computers

Een displayport/hdmi besteld maar deze werkte niet. Geprobeerd technische ondersteuning te krijgen. Na twee maal 30 minuten ter vergeefs geprobeerd contact te krijgen besloten om dan maar de zending te retourneren. HP wijst bij zijn zending niet op de mogelijkheid... Lees meer

Beloofd door mevr. Inge Herbergs dat na deze de derde keer opgesturen van defecte computer de laatste keer zou zijn. Mocht computer weer niet goed dan andere pc of geld terug. Dit alles werd weer teruggedraaid. De reparateur in... Lees meer

bedrijf weigert te reager

Klacht van harryslip op 15 september 2017 over HP in de categorie Electronica - Computers

HP online store heeft mij verkeerde cartridges voor mijn printer gestuurd, maar het bedrijf weigert te reageren op mijn mails en telefonisch wordt je ellenlang in de wacht gehouden. Na 10 minuten vond ik het wel welletjes. "Voor vragen neem contact... Lees meer

HP laptop acciu

Klacht van fsahin op 14 september 2017 over HP in de categorie Electronica - Computers

Vandaag na ruim 50min a12cent p/m aan de telefoon gezeten te hebben met HP support over een laptop accu die het na 1,5 jaar begeeft. Mijn laptop gekocht in december 2015 nu ruim 1,5 jaar oud geeft de laptop aan... Lees meer

Klantenservice onbereikbaar

Klacht van A.M.S. op 11 september 2017 over HP in de categorie Electronica - Computers

HP ontneemt zichzelf de eigenlijke mogelijkheid om problemen/klachten op te lossen door gewoonweg geen gelegenheid tot contact te bieden, waardoor ergernissen alleen maar escaleren. Vragen over mijn bestelling zijn via de volgende wegen nogsteeds niet beantwoord - telefonisch contact: ik heb een... Lees meer