Bij HP zijn in totaal 515 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van HP en de snelheid waarmee HP klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over HP dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over HP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Hoeveel klachten zijn er over HP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 515 klachten over HP ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Lost HP klachten op?
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 515 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over HP?
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HP?
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van HP?
HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.
Is HP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 515 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
HP Officejet Pro X47DW MFP voor € 555,65 is anderhalf jaar geleden gekocht, dus buiten de garantietermijn van 1 jaar. Start niet meer op, volgens HP is het moederbord kapot en vervanging kost meer dan een nieuwe printer! Heb nog... Lees meer
Een paar maanden geleden heb ik (voor veel te veel geld) de HP Pavilion Power 15-cb091nd Laptop gekocht. Echter ontstaat er een rand van kleine 'puntjes' schade op de cover onder het toetsenbord. Dit is erg vervelend, omdat het zo... Lees meer
Beste klantenservice van Hewlett-Packard,
Enkele weken terug heb ik ter reparatie van mijn HP Pavilion x360 convertible(13-u001nd) deze opgestuurd ter reparatie van een defect beeldscherm. Tijdens mijn werkzaamheden in India hield mijn beeldscherm er plotseling mee op. Bij een HP gelicentieerde... Lees meer
Aangezien er erg veel mis gegaan is in mijn contact met HP deel ik dit graag op in delen. Daarnaast wil ik graag vermelden dat deze klacht over mijn bestelling in zweden gaat maar aangezien ik daar 0 service krijg... Lees meer
Mijn laptop HP Dv6-6b04ed (2012) met i7 processor is zeer traag met opstarten na windows 10 installatie, minimaal 3 min.opstarttijd,
ondanks een SSD systeemschijf. Met windows-7 duurde het 30 sec.
Ik heb geprobeerd HP een email te sturen, maar die hebben geen... Lees meer
Wanneer krijg ik mijn geld terug!
15-12-2017 iets proberen te bestellen is dus fout gegaan en is het nu inmiddels 17-2018!
Dat is 2x de maximale tijd die jullie aangeven op de website voor terugstorten.
Al de keren dat er contact is geweest... Lees meer
Op 19 december 2017 bestelling geplaatst. Voor betaling is levertijd 21 december. Als je betaald het wordt daarna levertijd weken verplaatst, dus geen kerstkado.
Klantenservice wekenlang onbereikbaar, bandje wegen onvoorziene omstandigheden niet bereikbaar. Mail wordt ook niet beantwoord. Het is een... Lees meer
Geachte heer/dame,
Ondanks dat ik nog geen product heb ontvangen heb ik al een klacht.
Ik heb op 21 december 2017 een printer bij jullie bestelt (ordernummer) SCE05079914.
De indicatie levertijd zou 12 januari 2018 zijn. Hetgeen voor mij acceptabel was (circa 3... Lees meer
Op 30 november 2017 via hp.nl een printer besteld en betaald welke binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. De levering is inmiddels voor de 4e x verzet. De vermoedelijke leverdatum is nu 30 januari 2018. De klantenservice is zo slecht... Lees meer
Op 14 november de laptop meegegeven ter reparatie. Op 4 december 2017 gebeld, op 13 december zou onderdeel geleverd worden en op 18 of 19 december zou hij dan geleverd worden. Nu, 3 januari nog niet terug.
Gisteren en vandaag (2-3... Lees meer