Mijn Klacht:
We gaan naar de Hornbach voor laminaat te kopen hebben niks gevonden, staat in de rij aan de kassa om naar buiten te lopen we zien andere mensen lopen ook gewoon naar buiten zonder controller ofzo zodra me moeder langs de kassa loopt en ik mijn uitzondering voor mondkapje afgeeft aan kassa roept de kassa medewerker (Anja) me moeder terug en moet ze blijven staat om in de kleine baby tas te kijken het is niet netjes gevraagd er zijn mensen die aan de kassa betalen met nog een groter tas die niet worden gecontroleerd ik vind dit niet correct er is een ruzie ontstaan beveiliging is gekomen me moeder is nu ziek geworden door deze toestand wij voelen ons aangevallen er zijn veel mensen met groter tassen zonder controller doorgelopen en wij met hoofddoek worden door medewerker Anja gecontroleerd worden niet echt netjes ! .of iedereen controleren netjes of gewoon Niemand maar hoe het vandaag te werk is gegaan was niet netjes .
Ik hoop dat het ook echt word opgepakt
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan Hornbach ik hoop dat het niet meer voor komt het is jammer dat het nu is gebeurd er waren veel mensen kregen het allemaal mee
(10)
