Geachte klant Jammer dat u de reclame onsmakelijk vindt. Graag geven wij in een korte samenvatting de essentie van onze boodschap weer. De campagne draait om het gevoel dat het voorjaar met zich meebrengt. Het gaat erom dat je in...
Neem eens een echt reclame bureau in dienst.
Een klant van Hornbach uit zijn onvrede over de huidige televisiecommercial, die hij als te grof en misselijkmakend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Nieuwe reclame van dit moment is te goor om naar te kijken. Misselijk makend.
Deze gore reclame gelijk verwijderen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2024 om 12:28 geantwoord
Geachte klant
Jammer dat u de reclame onsmakelijk vindt.
Graag geven wij in een korte samenvatting de essentie van onze boodschap weer.
De campagne draait om het gevoel dat het voorjaar met zich meebrengt. Het gaat erom dat je in het voorjaar, wanneer je ontwaakt uit je winterslaap, weer vol energie en enthousiasme aan je nieuwe of oude project begint. Elk voorjaar een nieuw begin! In de commercial zie je een man die uit een levensechte cocon tevoorschijn komt. De herboren man loopt vervolgens vol verwondering richting een groep mensen, die allemaal aan het werk zijn op een magische plek in de natuur, een zonnige tuin.
Hopelijk kunt u met deze uitleg de essentie van de boodschap op waarde schatten.
Vriendelijke groet
Webcare Hornbach
Heeft op 05 april 2024 om 23:47 geantwoord
(10)
Neem eens een echt reclame bureau in dienst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
