Mijn Klacht:
ik heb bij hornbach wat besteld van 200 euro door een defect kreeg ik mijn geld terug via retour pinnen
we zijn al een hele poos verder en 12 telefoontjes verder en die 2 dagen klopt ook niet want na 2 dagen heb je nog steeds niks ontvangen van hornbach en hornbach is niet bereid om echt mee te werken en zeggen dat ze niks kunnen doen dus letterlijk genomen kan je door de stront zakken en die 200 euro ben je kwijt zelfs de boekhouder gebeld en die houdt zich ook van de domme daar dus nooit meer wat kopen
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon mijn geld terug ik heb een pinretour bon waar op staat dat het overgemaakt is en ik kan aantonen op de bank aan hornbach dat ik niks heb ontvangen ik wil gewoon een goed product of me geld netjes terug zoals het hoort


