Klacht: ongeluk met drukspuit PRIMA 5 (GLORIA)

[email protected] op 12 september 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

In het kader van productaansprakelijkheid is de klant doorverwezen naar de producent van het product

Bedrijf Hornbach
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 12 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 juli 2014 heb ik de drukspuit aangeschaft.
Hierna heb ik de spuit met schoonmaakazijn gevuld en gebruikt tegen
onkruidbestrijding.Dit is goed gegaan.
De 2.e keer dat ik de spuit gebruikte ging het niet goed.Bij het pompen
vloog de azijn met kracht er uit en kwam in mijn ogen terecht .
Hierna ben ik onder behandeling van mijn huisarts geweest en ben
doorverwezen naar de oogarts

Gewenste Oplossing:

Dat weet ik nog niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 09 oktober 2014 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

In het kader van productaansprakelijkheid is de klant doorverwezen naar de producent van het product

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM