Mijn Klacht:
Ik typ dit met tranen in me ogen,Ik ben bij jullie in de hornbach , maar heb niet gevonden wat ik wou, dus heb ik niks gekocht ook stond er een lange rij bij de kassa, ik ga naar 1 van jullie medewerkster om te vragen of ik via de laatste kassa na buiten mag.
Hij geeft aan dat ik moet aansluiten? Ik geef hem aan dat ik niks heb gekocht en dat ik wel via zijn kassa om kan lopen ik loop weer terug om toch aan te sluiten! Komt jullie medewerker begint helemaal door te draaien en begint eerst me vader uit te schelden.
Vervolgens ben ik via de klanten door de kassa heen gegaan om toch buiten te komen en niet lang te wachten. Is meneer naar jullie collega gerent om te vragen na een tas controle, ik heb zo een kleine tasje en ik vindt het ontzettend onbeschoft dat ik beschuldigt wordt van diefstal.
Ik kom wel de grond inzakken omdat dit mij nog nooit iets overkomen in me leven niet en als helemaal niet als iedereen me gaat aan kijken.
Ik weet helaas niet wat zijn naam is, maar wel dat hij donkergetint met baard hoogstwaarschijnlijk uit Pakistan afganistanen omstreken.
Was totaal niet vriendelijk
Dit is gebeurd 19-04-2022 Om18:45
P.s(Mocht jullie toch camera beelden bekijken ik heb een roze jasje aan).
Gewenste Oplossing:
Een excuses

