Mijn Klacht:
Heb bij de vestiging Hornbach te Nieuwekerk aan den IJssel gekocht dit is een Makita schaafmachine met een koffer en vier hulpstukken, bij mij ontbreken twee hulpstukken die er volgens Makita bij horen te zitten in de koffer. Ben vandaag terug geweest maar de medewerker die hier over ging raakte al snel geïrriteerd en zei die horen er niet bij. Heb de machine maar retour gegeven maar vindt het wel een slechte zaak. Dus klanten die deze machine willen kopen bij Hornbach let op ze zij het laagst in prijs maar dat is dan wel met twee van de vier hulpstukken die ze er niet bij doen in de Makita koffer
.
Gewenste Oplossing:
het product geleverd zoals Makita het op de markt aanbied, dus compleet en niet zonder de helft van de hulpstukken erbij.


