Geachte mevrouw Veltman Natuurlijk zouden wij nooit, maar dan ook nooit onze klanten slaan. Met de klap in het gezicht willen wij mensen echter op overdreven manier wakker schudden en stil laten staan bij het feit dat HORNBACH niet meedoet...
Dit wakker schudden zou ook op een andere manier kunnen door bv toeter Maar vooral niet door middel van slaan in het gezicht vind dit echt zinloos geweld als je...
Samenvatting wordt geladen...
Waarom moet er bij de reclame van hornbach geweld gebruikt worden terwijl juist iedereen terecht zich afkeerd van dit soort zinloos geweld hornbach
Hornbach heeft dit soort gewelddadige reclame echt niet nodig
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Hornbach
6 jaren geleden -
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2020 om 14:14 geantwoord
Geachte mevrouw Veltman
Natuurlijk zouden wij nooit, maar dan ook nooit onze klanten slaan. Met de klap in het gezicht willen wij mensen
echter op overdreven manier wakker schudden en stil laten staan bij het feit dat HORNBACH niet meedoet aan
tijdelijke verleidingen. De klap in het gezicht trekt de aandacht (van de klant en van de kijker) en de expressie op het
gezicht benadrukt nog eens extra dat hij wordt wakker geschud.
Vriendelijke groet
Webcare Hornbach
Heeft op 19 februari 2020 om 14:25 geantwoord
(10)
Dit wakker schudden zou ook op een andere manier kunnen door bv toeter Maar vooral niet door middel van slaan in het gezicht vind dit echt zinloos geweld als je je kinderen een corrigerende tik geeft heb je al een probleem laat staan klap in het gezicht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
