Mijn Klacht:
Al ruim een maand bezig om tot een oplossing te komen. Ipv het op te lossen wijzen ze steeds naar elkaar. Waanzin is het. Ook respecteren zij niet dat langskomen niet wenselijk is voor een risicopatient. 1x ben ik teruggegaan en stonden we bijna een uur in de wachtrij op de parkeerplaats. Dus naar huis gegaan. Bellen wordt je weggedrukt. En als je dan eindelijk iemand te pakken krijgt is degene die je nodig hebt er natuurlijk niet. Terugbelverzoek werkt dan dus ook niet. Ze moeten nog bellen.
Dan meldt je dat via messenger en gaan ze ermee aan de slag vervolgens hoor je nooit meer wat. Dan spreek je ze opnieuw aan en gaan ze ernaar kijken. Om vervolgens tot de conclusie te komen dat ik de heg maar uit moet graven en terug naar de winkel moet gaan.
Ben er echt helemaal klaar mee en ga dit ook bij rechtsbijstand indienen. Klachten behandeling mag nooit zo lang duren
Gewenste Oplossing:
Zonder risico van het langs moeten komen mijn geld terug. Dan kunnen we ergens anders een luizenmiddel kopen
(10)
