Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 64217 op 03 oktober 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben vanavond vroeg cement gehaald en konden dit afrekenen bij de verhuurkassa, dit waren slechts enkele artikelen maar doordat mevrouw steeds mensen voor liet gaan hebben wij een kwartier in de rij gestaan...onvoorstelbaar maar waar Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 september 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Goeden dag ik heb zn anderhalve week geleden,een party tent in de opruiming besteld deze zou door het personeel worden afgebroken en mij bellen maar dat was tot heden niet gebeurt,ik heb maar besloten van de aan bieding af te... Lees meer
Klacht van lotte2112007 op 07 september 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Onlangs hebben we 21 pakken a €17.64 p/pak gekocht, er bleek dat er diverse pakken met gebroken/beschadigde tegels bij zaten. Daar dit eventueel transport schade kan zijn (niet waarschijnlijk) hebben hier niet op gereclameerd. Echter bleek dat er in... Lees meer
Klacht van mvgils op 23 augustus 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Verrast dat er toch een lachend gezicht staat bij de vorige klacht, terwijl deze helemaal niet is opgelost! We wonen inmiddels 10 maanden in onze nieuwe woning. Na hard klussen is het hartstikke netjes geworden en zijn we blij met het... Lees meer
Klacht van wendy010 op 29 juli 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik heb ongeveer 3 maanden geleden een aquarium van juwel gekocht bij de hornbach. me het pompje in me aquarium bromt nu heel erg en is niet meer aan te horen. ik ben al heel vaak terug geweest bij hornbach ( minimaal... Lees meer
Klacht van Barbara 1950 op 23 juli 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
op 19 juli 2013 geeft mijn zoon opdracht voor 24 emmers sierpleister op kleur te maken, de kleur waar is om gevraagd is prima in orde, maat helaas tijdens het verwekken van de sierpleister merken we dat dit niet de... Lees meer
Klacht van Kalkuitbloei op 21 juni 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik wil graag mijn onvrede uiten over de tuintegels die ik bij Hornbach heb aangeschaft. De tegels staan sinds eind mei in de tuin en er is sprake van extreme kalkuitslag; de tegels lijken jaren verouderd en waren juist bedoeld... Lees meer
Klacht van margagils op 29 mei 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
We wonen inmiddels 10 maanden in onze nieuwe woning. Na hard klussen is het hartstikke netjes geworden en zijn we blij met het resultaat. We hebben ons over al het materiaal goed laten informeren bij Hornbach Breda en waren daarover... Lees meer
Klacht van G Mennink op 20 mei 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb nog geen jaar geleden prachtig laminaat bij Hornbach gekocht(Kaindl).Ik was er erg content mee tot dat er nu opeens bij een aantal planken de hoekjes van de toplaag afbreken. Ik vind dat dit niet kan en mag gebeuren. Ik heb... Lees meer
Klacht van soledad op 09 mei 2013 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
voor €70 plantjes voor de tuin afgerekend,correct gescand. buiten controleerde mijn vrouw de kassabon,vond dit onduidelijk,weer naar binnen,de bon werd gecontroleerd,volgens de medewerker van Hornbach,was alles niet afgerekend,terwijl we met eigen ogen hadden gezien dat alles gescand werd. omdat wij niet van... Lees meer