Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (70%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

70% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

70%
10 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
2 weken Gem. reactietijd
📊
70% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

Onvriendelijk personeel

Klacht van sony65 op 25 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb online een bestelling geplaatst en achteraf blijkt dat ik teveel heb betaald (15€). Ik neem tot 2x toe contact op met het filiaal en met de webshop. Wat ik ook probeer uit te leggen, er wordt niet geluisterd naar... Lees meer

karcher

Klacht van patrickchiaradia op 19 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste. ik koop een hogedrukreiniger Karcher K7.gebruik het toestel de eerste keer valt de aardbeveiliging uit.sluit het toestel op een andere lijn aan en het werkt. na 17 dagen wil ik deze weer gebruiken valt op alle lijnen waar ik hem... Lees meer

Tegels

Klacht van Rm_ op 03 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb tegels gekocht in hornbach ze hebben een heel slechte kwaliteit als ik het vasthoud gaat het kapot als ik er op loop gaat het kapot ik heb 600 euro betaald voor deze tegels voor deze kwaliteit ik heb... Lees meer

Altijd de goedkoopste

Klacht van Jossiepossie op 05 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hebben een hogedrukspuit gekocht bij Hornbach dag later zagen we precies dezelfde bij BMN bijna €20 goedkoper .We hebben een foto gemaakt bij BMN van de hogedruk inclusief prijskaart zijn naar Hornbach gegaan met het bewijs ,nee dat gold niet... Lees meer

Braken door nieuwe reclame.

Klacht van Zolelaloexer op 02 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Speciaal googelde ik of meer mensen last hebben van de nieuwste misselijkmakende (letterlijk) van Hornbach. Jammer genoeg is de 'cocon' reclame zo smerig, qua (braaksel)kleur, (braaksel)substantie, dat ik nu moet k9khalzen als ik langs een Hornbach billboard of markt... Lees meer

Bezorgkosten

Klacht van Annie Snoek op 02 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Was vrijdag in de Hornbach in Breda had een bestelling ,maar zei de verkoper je kunt dat beter online bestellen is veel goedkoper, mooi niet dus was nog duurder. Vindt dat niet netjes ons alles laten bestellen in de veronderstelling dat... Lees meer

Onsmakelijke cocon reclame

Klacht van Keescocon op 27 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hornbach verteld dat de cocon reclame smerig is en onsmakelijk. Alsof de consument glibberig uit een cocon komt. Antwoord was; niet naar kijken, tijd om een kopje koffie in te schenken. Gamma, Karwei, Praxis, Hubo, hebben mij als klant erbij. Lees meer

Vieze reclame Hornbach

Klacht van Bellette op 17 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wat een onsmakelijke reclame met die vieze/ glibberige man uit die cocon. Wordt er misselijk van en zeker onder het eten. Wie verzint dit? Ik zie de meerwaarde voor Hornbach niet? Lees meer