Klacht: Horizon werkt niet

Wendy Groen op 28 augustus 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels 6 weken in het bezit van een horizon . Helaaswerkt deze al die tijd niet. We hebben wekelijks contact opgenomdn en iedere keer is er wel een storing. Iedere belletje kost ons ca 14min wachten een hoop ergernis en een apparaat wat nog steeds niet werkt (code 1110)

Gewenste Oplossing:

Als we zeer binnenkort gebeld worden door Ziggo dat ons horizon abonnement werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie