Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniem100990 op 07 februari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij hebben een kast gekocht waar na een aantal maanden de rails van de lades kapot zijn gegaan. Wij vragen om een nieuwe rails, maar krijgen zeer moeizaam contact met dit bedrijf. Hebben het klachten formulier ingevuld. Zij komen met... Lees meer
Klacht van Sandra-Cortenbach op 03 februari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 26 november 2022 heb ik een bed besteld voor mijn moeder (bijna 90). De levering zou tussen 9 en 16 januari plaatsvinden. Omdat we de bevestigingsmail zijn kwijt geraakt heb ik contact genomen met Home24. Melchior Overbeek zou met... Lees meer
Klacht van Bart94 op 03 februari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Eind december een bed besteld bij Home 24. een van de onderdelen is kapot geleverd en er ontbrak een onderdeel. Via de website een klacht ingediend. Hierop zou binnen twee weken een reactie gekomen maar deze is uitgebleven. Later nog... Lees meer
Klacht van Sjoerd Groenenstein op 03 februari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Binnen de garantie termijn product kapot. Dit gemeld bij Home 24 maar ze zijn niet te bereiken en laten niks van zich horen. Heel slecht! Lees meer
Klacht van qwerty1002 op 24 januari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Tvmeubel gekocht op 9 januari deze zou op 18 januari geleverd worden tussen 10 en 1300 uur. Op 18 januari om 9:45 een sms ontvangen met de melding dat de levering vandaag niet gaat lukken, gebeld met home24 die vertelden mij... Lees meer
Klacht van tonno op 22 januari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Na 2 jaar begon de bekleding van stoel Kenzo te bladderen en de zitting door te zakken. En nu zien we dat de stoel nog steeds te koop is. Het blijkt de miskoop vd maand te zijn dus, weggegooid geld. Je zit met... Lees meer
Klacht van SaraL op 08 januari 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Massieve Kast gekocht van 900 euro. Begin december geleverd en meteen doorgegeven dat de handgrepen zijn gebroken. Er zouden nieuwe worden opgestuurd. De geleverde track en trace is niet aan te klikken en mijn account geeft aan dat het afgeleverd is. (Niet dus)... Lees meer
Klacht van j-rutjens op 23 november 2022 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik ben een bed “boxspring levana” bij home24.nl besteld op de site wordt deze boxspring aangeven met 1 tweepersoons matras 180x200 met verschillende stevigheden: ik ga ervan uit dat het dus een matras is dus ik kies voor de H3/H4... Lees meer
Klacht van Martha Kramer op 28 september 2022 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Heb 4 eetkamerstoelen besteld. Op de site leek de kleur donkergrijs. Was echter lichtgrijs, wat niet paste bij mijn meubelen. Aangegeven dat ik die stoelen wilde retourneren. Dat is via hun mail geaccepteerd op 8 september 2022. Zou worden opgehaald... Lees meer
Klacht van KlantHome24 op 25 augustus 2022 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Mijn kast wordt niet geleverd. Eerst krijg ik een e-mail van Home24: Volgens onze gegevens kon je bestelling 1011984656 niet worden geleverd of heb je deze niet geaccepteerd. Daarom is de bestelling geretourneerd. De retourzending hebben we in ons magazijn ontvangen... Lees meer