Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martiene op 18 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
IK beb een beschadigde barkruk retour gedaan..Dit is al een tijd geleden. nu wacht ik dus op bericht over hoe of wat. Zo snel als ze leveren, zo langzaam zijn ze met reageren. Ik wacht dus op een nieuwe barkruk en als... Lees meer
Klacht van Narapa op 18 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 4 juni heb ik van mijn vakantiecentjes een burostoel besteld bij home 24. Hier stond 8 weken levertijd op. Na een week kreeg ik al een pakket thuis maar dit waren twee eetkamerstoelen. Klacht gemeld en het werd weer opgehaald Een... Lees meer
Klacht van Chiel op 18 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Eind mei een slaapbank besteld bij Home24. Bestelling en betaling verliep soepel. Levertijd zou eerst 11 weken zijn, later was op de site te zien dat de levertijd 6 weken was. Halverwege juli was via mijn account te zien dat... Lees meer
Klacht van Linda14 op 16 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
2 spiegels in mei besteld. Zouden pas in juli komen. Ontvingen er uiteindelijk 1, kapot! Retour kunnen sturen met stickers van hun. Die mailden ze wel. 2 weken later kregen we het weer terug. Kon niet op deze manier verzonden... Lees meer
Klacht van Jiskevet53 op 15 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Voor 4 maanden geleden een bankstel York besteld en betaald € 1.309,= levertijd 8 tot 10 weken, al twee maanden aan het mailen en bellen krijg ik al 2 maanden de bezet toon. Je staat met je rug tegen de... Lees meer
Klacht van NeilH op 15 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb in het midden van juni een bed besteld. Twee dagen geladen belde Home24 dat het bed klaar om te verzenden was. Vandaag, toen ik de verzending email kreeg, zag ik dat alleen de matras en lattenbodem word aangeleverd.... Lees meer
Klacht van Mariam1994 op 15 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
ik heb een bank besteld voor 219,99 en ik kreeg de verkeerde bank geleverd. Kan gebeuren denk je, maar ik krijg EN niet de goede bank alsnog geleverd EN geen geld terug. Belachelijk want ik slaap nu op de grond!!... Lees meer
Klacht van RobertYasmeen op 14 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
We hebben een bureau gekocht en maar de helft binnen gekregen. Een uur in de wacht gestaan om klanten service te benaderen en werd daarna verbroken. Op e-mail verkeer wordt niet gereageerd dus ik blijf met een bureau zitten zonder voorkant en... Lees meer
Klacht van Dvmulken op 13 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Bestelling zou na levertijd van 5 weken vorige week dinsdag geleverd worden, maar op de dag zelf werd afgebeld. Ze zouden contact met ons opnemen. Niks meer vernomen. De dag erna gemaild, geen reactie behalve standaardmail dat ze niet tijdig... Lees meer
Klacht van thomasdenboer1998 op 12 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
19 juni heb ik een kast besteld en betaald, nu 12 augustus staat op de status nog steeds dat het geleverd is maar ik heb nog niets ontvangen. Kan niet in contact komen met klachtenservice, per mail geen reactie en... Lees meer