Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb 14-9-2014 een bestelling gedaan voor een slaapbank. Ik heb een mail ontvangen na regelmatig bellen dat deze in week 46 hoog uit 47 geleverd zou worden. Tot op heden nog niets ontvangen, wordt er niet meer gereageerd op... Lees meer
Geachte medewerker
Tot twee keer toe is mij de verkeerde maat eettafel gestuurd, nu is mijn geduld op en wil de tafel terugsturen, en mijn geld terug.
Mijn vrouw heeft al verschillende malen gebeld om een retouretiket maar er gebeurd maar niets,... Lees meer
Op 11-8-2014 heb ik een schuifdeurenkast besteld bij Home24.nl (Bestelnummer 10308000952785). Op 22-8 is deze kast bij mij afgeleverd. Er bleek echter dat er de verkeerde maat rails voor de schuifdeuren was geleverd. Ik heb dit op 25-8 kenbaar gemaakt... Lees meer
LS,
Vanmiddag vond ik in mijn e-mail uw bericht dat ik nog een betaling moest doen voor mijn bestelling van 2x een 4-delige set rode placemats.
Op 11 november 2014 deed ik deze bestelling en op dezelfde datum werd al het bedrag... Lees meer
We ordered a timon I closet and we went for it mostly due to delivery time. Anyway we are waiting for it for so long. When I called after 6 weeks, when delivery was expected as usual we were told... Lees meer
3 maanden geleden een lamp besteld, levertijd 4 weken. Na 1 maand werd aangegeven dat de lamp binnen 1 week zou worden geleverd. Dat verhaal werd 5 weken opgehangen, daarna was mijn geduld op en eiste ik mijn geld terug.... Lees meer
We hebben 15 sept een bankje besteld bij Home 24. Deze zou bezorgd worden in week 40 (hier kwamen we achter nadat wij gemaild hadden, indicatie vanuit hun over een bezorging kregen we niet vanzelf). Toen we halverwege n week... Lees meer
Op korte termijn kreeg ik een huis toegewezen, hierbij had ik een nieuwe bank nodig. Ik heb online alles afgezocht omdat het aan een aantal eisen moest voldoen. Vervolgens kwam ik uit bij home24 ivm de korte levertijd. Het zou... Lees meer
Op korte termijn kreeg ik een huis toegewezen, hierbij had ik een nieuwe bank nodig. Ik heb online alles afgezocht omdat het aan een aantal eisen moest voldoen. Vervolgens kwam ik uit bij home24 ivm de korte levertijd. Het zou... Lees meer
Op korte termijn kreeg ik een huis toegewezen, hierbij had ik een nieuwe bank nodig. Ik heb online alles afgezocht omdat het aan een aantal eisen moest voldoen. Vervolgens kwam ik uit bij home24 ivm de korte levertijd. Het zou... Lees meer