Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bock op 11 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb op 13 oktober een lamp besteld en betaald, maar direct weer geannuleerd. Tot op heden retourbedrag à €299,90 niet terug ontvangen!!Gebeld op 19 en 27 november 1014 en 5 december 2014. Steeds wordt beloofd dat er contact opgenomen... Lees meer
Klacht van bea7850 op 11 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij bestellen een matras en lattenbodem 90 x 190 bij Home24. Moeten daarvoor op voorhand betalen en men wekt de indruk dat het artikel voorradig is en snel kan geleverd worden. Wij betalen, na betaling merken we dat het een... Lees meer
Klacht van bea7850 op 11 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij bestellen een matras en lattenbodem 90 x 190 bij Home24. Moeten daarvoor op voorhand betalen en men wekt de indruk dat het artikel voorradig is en snel kan geleverd worden. Wij betalen, na betaling merken we dat het een... Lees meer
Klacht van maikerutjes op 10 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb op 27 oktober een bed besteld met het ordernummer 10301001161211. De levertijd zou drie weken bedragen. In Inmiddels heb ik meerdere keren contact gezocht. Het is nu 10 december en ik heb de bestelling nog steeds niet... Lees meer
Klacht van maikerutjes op 10 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb op 27 oktober een bed besteld met het ordernummer 10301001161211. De levertijd zou drie weken bedragen. In Inmiddels heb ik meerdere keren contact gezocht. Het is nu 10 december en ik heb de bestelling nog steeds niet... Lees meer
Klacht van hurbie47 op 10 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
ik heb een barkruk fitzgerald wit art m-0206-02-250-00096 per ongeluk 2 keer gekocht en 2 keer betaald de laatste bar kruk heb ik geweigerd en is retoer gegaan . maar nog geen geld retoer ontvangen. graag retoer storten op rek... Lees meer
Klacht van E. Overkleeft op 04 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik had 2 kasten met een losse set inlegplanken gekocht, de inlegplanken werden geleverd en de kasten niet, wel werd het volledige bedrag van de kasten en planken van mijn creditcard afgehaald. Na het tweede telefoongesprek hierover werd mij pas... Lees meer
Klacht van Sanjana op 27 november 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik had een bed besteld met een maximale levertijd van 10 werkdagen, toen die verstreken waren belde ik op om te vragen waar mijn bed bleef. Ik kreeg te horen dat het nog maximaal twee weken zou duren, dus het... Lees meer
Klacht van Perrier op 27 november 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 2 november een wand meubel besteld met bestellingsnummer 10301001180195, levering binnen 10 werkdagen, dit zou inhouden uiterlijk week 46 geleverd. Vanaf begin van de bestelling staat op de site onder mijn bestellingen levering binnen 1 week, dat staat er... Lees meer
Klacht van Tineke06 op 26 november 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
26 oktober een kleed besteld. Het zou binnen 1 week geleverd worden. Na 3 weken nog steeds niks. Verschillende keren gebeld. Zonder resultaat. Laatste poging gedaan, met Sam gesproken. Hij zei dat de bestelling zoek was en hij zou het kleed opnieuw... Lees meer