Klachten over Home24

Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

13 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

Barkruk Georginna (2delige-set)

Klacht van Linda De Bock op 26 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Beste, Op 10/11 mijn bestelling geplaatst. Artikel een paar dagen later beschadigd ontvangen. Meteen retour verzonden naar Home24 en een paar dagen later opnieuw een beschadigd artikel ontvangen. Voor de tweede keer opnieuw retour verzonden naar Home24 met de melding dat ik mijn aankoopbedrag... Lees meer

Levering

Klacht van mmv op 19 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Op 18 september een tafel, tv-kast en bijzettafeltjes besteld via home24. Een leuk setje en de leertijd was 6 weken. Ben benieuwd. Na 4 weken de levering van de bijzettafeltjes. Kwaliteit is matig maar de prijs is er ook naar. Bij het in... Lees meer

verkeerde levering

Klacht van Jelka op 18 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Wij dachten een mooie kast te kopen via home 24. Nu hebben we vandaag 2 pakketten ontvangen. En we wilden deze in elkaar zetten. Het ene pakket was een deel van de kast, ook zonder bevestigingsmaterialen. Het andere pakket wat... Lees meer

oplichting Home24

Klacht van kjbrouwer op 17 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

De levertijd bij Home24 is oplichting !! Trap er niet in. Wij zijn ons geld kwijt en hebben helemaal niets geleverd gekregen. Home24 zegt steeds levertijd is nog 2 weken en na die 2 weken zeggen ze weer; levertijd is... Lees meer

Beschadigde hoekkast

Klacht van Hans Grundeler op 11 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Een bestelling van een ladekast en een spiegel hoekkast geplaatst en betaald bij Home24. De ladekast bleek na bestelling niet compleet en één van de spiegeldeuren was gebarsten + de montagematerialen van de hoekkast was niet meegeleverd. De ladekast is inmiddels... Lees meer