Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ISO70 op 26 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
In November heb ik bij Home24 online een tv meubel besteld. De levertijd bedroeg 7 weken. Dat vond ik al erg lang. Product meteen betaald, dus 7 weken wachten. Afgelopen zaterdag werd het pakket bezorgd. Pakket en meubel waren zwaar... Lees meer
Klacht van F SPETERS op 25 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
KOCHT BIJ U WIT T.V.MEUBEL NU KOMEN ER BRUINE VLEKJES IN BOVENBLAD EN LADEN. T V-LOWBOARD NIENHAGEN-WIT HOME 24 NR.M-IX-000080 ... Lees meer
Klacht van yolanda steenhuis op 25 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb in december een douchecabine besteld van 149 euro. Deze werd verkeerd geleverd en zou naar het juiste adres gestuurd worden. Helaas is dit verkeerd gegaan en het moest opnieuw besteld worden. Wel al weet niet hoeveel telefoontjes gepleegd... Lees meer
Klacht van Caspar Oskam op 11 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Zondag 10-1 een salontafel besteld en ook gelijk via IDEAL betaald. Krijg dezelfde avond een bericht dat ik niet betaald heb (?). Maandag wederom de melding dat ik nog niet betaald heb en dat dit wel moet gebeuren want anders annuleert men... Lees meer
Klacht van nieuwenhuyzen op 09 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 4 december 2015 hebben we 8 stoelen en 1 eettafel besteld. Op 18 december is de tafel geleverd....op de status van de order zou deze pas begin januari geleverd worden. Op 7 januari krijgen we via de mail een kopie factuur... Lees meer
Klacht van mvankaam op 07 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
12 oktober 3 kasten besteld. Begin november na diverse beloftes en verwachtingen uiteindelijk 2 kasten geleverd. 1 kast zou beschadigd zijn en moest opnieuw worden besteld. Zou vervolgens begin december worden geleverd. Zelfde verhaal. Diverse beloftes maar kast werd weer... Lees meer
Klacht van Raymond Kooij op 06 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik woon buiten de EU en behoef dus geen BTW af te dragen, ik heb een proforma aangevraagd bij Home24 met 0% BTW. Krijg hier geen antwoord op. Lees meer
Klacht van SO12090960 op 05 januari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 25 november 2 tafeltjes besteld (en betaald!) met bestelnummer 10308002194428. Levertijd ± 1 werkdagen. Binnen deze termijn werd er 1 tafeltje geleverd. Direct gebeld en het tweede pakket was afgeleverd aan de bezorgdienst en werd op korte termijn afgeleverd.... Lees meer
Klacht van liefzijn op 31 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Home 24 heeft op 16-12 een onvolledige kleding kast opgestuurd. Op mijn e-mails werd nier gereageerd, dus ik werd verplicht te bellen. Na 20 min kreeg ik iemand aan de lijn. Voor de twee planken die ik miste in mijn... Lees meer
Klacht van Fane op 29 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Heb eind november een zetel besteld bij home 24 met een leveringstermijn 4 weken. Op 10 december is er een koerier van dynalogic aan de deur gestaan maar er was niemand thuis. De koerier heeft een briefje in de bus... Lees meer