Klachten over Home24

Van een geleverde boekenkast ontbreekt een lat van de achterwand. Op 31 oktober klantenservice te pakken gekregen (na wachttijd van meer dan 30 minuten!) en bevestiging gekregen, ook per mail, dat het onderdeel zou worden nagezonden. "De fabrikant" zou dit... Lees meer

Twee klapstoelen besteld welke snel werden geleverd. Van één stoel ontbreekt een bevestigingsbout (speciaal model, niet in de winkel te koop) Eerste heb ik geprobeerd te bellen, maar de klantenservice was niet telefonisch bereikbaar. Daarna de klacht gemeld met foto's via de... Lees meer

Beste Ik heb een bank besteld vorige week dinsdag 25/10. Ik heb echter geen bevestigingsmail ontvangen en het geld gaat niet van mijn rekening. Op mijn account staat er: bestelling loopt. Ik heb al verschillende malen proberen te bellen naar geraak nooit binnen... Lees meer

Eergisteren gebeld door de koerier dat deze voor mijn deur stond, terwijl ik niet thuis was. Nooit heb ik een bericht gehad dat hij die dag, laat staan die tijd zou leveren. Pakket is elders afgegeven om de volgende dag... Lees meer

Aanvankelijke hele goede ervaringen met Home24. Heel snelle levering, vriendelijke klantenservice. Ik heb echter 2 producten geannuleerd voordat ze geleverd zij maar ze wel betaald. Klantenservice regelde ook dat weer vlot met bevestigings email. Het geld is echter niet teruggestort... Lees meer

Ik kocht bij Home24 een dure en mooie Reinhard schoenenkast (530,00 euro). Deze werd netjes geleverd. Hem keurig gemonteerd, blijkt het greepje voor de spiegeldeur te ontbreken. Ik heb dit gemeld bij Home24. De enige oplossing om het greepje alsnog... Lees meer

Hallo, mijn naam is Ria Schipper en ik had een fauteuil bij Home24 gekocht voor 399 euro. Helaas beviel de stoel helemaal niet. Ik heb hem enkele dagen geprobeerd, maar tot mijn spijt moest ik hem wel terug laten halen,... Lees meer

wil lamp retour sturen heb dat gemeld maar nog niets gehoord Lees meer

Op 16-06-2016 een BBQ (grill Durham ) besteld bij HOME24. Levertijd1-2 weken. 8 Dagen later stond er in de leverstatus dat de BBQ afgeleverd zou zijn, echter helemaal niets ontvangen! Na onderzoek en contact met DHL stond er in onze... Lees meer

Wij hebben op 31-05-2016 een Zweefdeurkast besteld en betaald via adeal 1899,00 euro overgemaakt naar bij Home 24. Er is met ons 4 maal een afspraak gemaakt voor het bezorgen van de kast eerste datum 24-juni 2016 de gehele dag thuis... Lees meer