Klacht: Bedhoofd beschadigd uit de verpakking gehaald.

Myriamfr op 14 oktober 2017 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Een klant heeft een bedhoofd ontvangen van Home24 dat beschadigd was bij het uitpakken. Het bovenste deel van het bed, dat goed zichtbaar is, vertoont schade.

Mijn Klacht:

Het bovenste deel van het bed, wat je het best ziet, is beschadigd uit de verpakking gekomen.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw bedhoofd aub. Mijn dochtertje is zwaar teleurgesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het gaat over het bed, Boro met lades.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM