Mijn Klacht:
Het bovenste deel van het bed, wat je het best ziet, is beschadigd uit de verpakking gekomen.
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuw bedhoofd aub. Mijn dochtertje is zwaar teleurgesteld.
Klacht: Bedhoofd beschadigd uit de verpakking gehaald.
Myriamfr op 14 oktober 2017 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bedhoofd ontvangen van Home24 dat beschadigd was bij het uitpakken. Het bovenste deel van het bed, dat goed zichtbaar is, vertoont schade.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
