Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bij 1st levering ontbrak het meeste. Ging meteen nadien geleverd worden.
Na - 1 maand nog steeds niets gehoord.
Geen enkele reactie op cantacts, emails Facebook messages.
Kan zelf niet kiezen om aankoop tye annuleren, hu website laat het niet toe. Lees meer
Ik heb een bank besteld (slaapbank) op 145 helaas verkeerde maat 190. Mail gestuurd op 165 omdat te wijzigen naar 170. Geen gehoor. op 185 gebeld laat in de middag.
Toen kreeg ik te horen dat ik maar moet annuleren... Lees meer
begin januari een kast besteld, tijdens het in elkaar zetten (begin maart) bleek de kast beschadigd te zijn. Er zou een nieuw bovenblad worden nageleverd. We hebben na zes weken een lege doos (letterlijk) nageleverd gekregen. Gebeld en het zou... Lees meer
ZO JUIST IS DE SLAAPBANK MONTERIA BEZORGD. WE MOESTEN HEM ZELF IN ELKAAR ZETTEN IVM CORONA, BEGRIJPELIJK, WEL VOOR BETAALD ( GRAAG RETOUR)
BIJ UITPAKKEN BLIJKT OP 2 PLEKKEN IN DE BODEM VAN DE LADE 2 SCHEUREN BARSTEN TE ZITTEN.... Lees meer
Klacht van Home24IsEenSlechteClubWatKlantOnvriendelijk op 25 februari 2020 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
In november 2019 een kapstok besteld. Kapstok werd geleverd en bijna de helf van alle onderdelen waren beschadigd totaal kapot. Zij bieden aan vervangen onderdelen te bestellen, prima. meer dan 6 weken later, krijg ik een compleet nieuwe kapstok....hiervan... Lees meer
Lang gewacht op levering, na telefoneren meteen de andere dag bezorgd, maar wel totaal verkeerd artikel. Weer gebeld 11 minuten in de wacht. Zou omgeruild worden. Krijgen bericht verkeerde artikel wordt opgehaald, graag thuis zijn op zaterdag van 8 tot... Lees meer
Speciaal voor deze levering heb ik vrij genomen en volgende week ga ik op vakantie!
Deze bankstel zou vandaag geleverd worden, maar wordt halverwege de dag geannuleerd, vanwege een sorteerfout.
Ik ben hier erg boos over! Lees meer