Mijn Klacht:
weken geleden een badkamerkast besteld en betaald maar nog geen levering
Gewenste Oplossing:
als ik bericht krijg van levering
dhr bouwens op 01 november 2019 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft weken geleden een badkamerkast besteld en betaald bij Home24, maar heeft tot op heden de levering nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de status van de bestelling onduidelijk.
weken geleden een badkamerkast besteld en betaald maar nog geen levering
als ik bericht krijg van levering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM