Beste heer Kamstra, Zojuist heb ik u telefonisch gesproken. U gaf aan dat uw vraag is opgelost en gaf aan geen verder vragen te hebben. In overleg met u sluit ik hierbij uw klacht. Mocht u toch nog vragen hebben,...
Samenvatting wordt geladen...
ziens twee maanden nee je oude beltegoed niet meer mee.
zonder dat je daar van op de hoogte bent gebracht.
ik vind het gewoon diefstal.
ik ga zeker mijn abo op zeggen.
hoop dat er meer mens dat zullen doen.
helemaal niet te vrede
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2015 om 12:19 geantwoord
Beste heer Kamstra,
Zojuist heb ik u telefonisch gesproken. U gaf aan dat uw vraag is opgelost en gaf aan geen verder vragen te hebben. In overleg met u sluit ik hierbij uw klacht.
Mocht u toch nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen via Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
