Mijn Klacht:
Dagenlang (sinds afgelopen maandag 3-8-2015) geen bereik.
En geen reacties op storingsmeldingen (men kan mij per telefoon natuurlijk niet bereiken) ook niet per mail, wat ik nadrukkelijk aangeef omdat de telefoon dus niet bereikbaar is.
In omliggende plaatsen werkt de telefoon wél (Assen, Gieten) maar het is erg lastig om steeds de deur uit te moeten om bereikbaar te zijn 🙁 .
Een storing kan/mag, maar voor de 3e keer dit jaar en weer met lange duur, dan is er iets mis.
De storingskaart van HN geeft ook aan dat er aan gewerkt wordt, maar dat gebeurt dan verrekte langzaam.
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon gewoon in Rolde ook bruikbaar is én blijft.
Of het contract beëindigen zonder kosten, met nummerbehoud.
