Mijn Klacht:
Afgelopen we(e)k(en) een SMS gekregen dat Hollandsnieuwe hun systemen gaan verbeteren, echter zijn hier wel weer allerlei acties aan verbonden. Zo moet ik naar een BelCompany-winkel om alles weer in orde te krijgen. Laat nou de dichtstbijzijnde Belcompany winkel 12 km verderop zitten. Beter gaat hollandsnieuwe dus deze service aanbieden bij meerdere telefoonwinkel-ketens! Want ik als consument had er niet om gevraagd om een nieuwe simkaart en de hele zooi te laten installeren bij een BelCompany-winkel.
Gewenste Oplossing:
In mijn woonplaats zit een PhoneHouse. Als hollandsnieuwe dit nou gaat verbreden hoeven mensen niet veel km's te maken om alles in orde te krijgen.
