Mijn Klacht:
wanneer ik aan de telefoon ben, dan hoort de ander mij helemaal niet of zelfs heel erg slecht. Ik betaal Elke maand wel netjes maar als er wat met de kwaliteit is van hun dan ze niet bereikbaar. Als ik ze te pakken heb gekregen dan kunnen ze niks zien en zijn ze erg brutaal. Klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Serieus genomen worden en wil eerder van mijn abonnement af dan afgesproken. Ik Ben nu erg slecht bereikbaar. Zeker omdat ik het meest voor mijn werk nodig heb.
Ik ga niet tot maart 2016 afwachten Dan eindigt mijn abonnement.
