Terug

Klacht: sms’en naar een specifiek nummer

renbabs op 31 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 september 2015
Bedrijf Hollandsnieuwe
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 31 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede middag,
Helaas heb ik ineens problemen met sms’en naar een specifiek nummer. Ik ontvang wel sms’jes van dit nummer en bellen is ook geen probleem maar mijn sms’jes komen niet aan en ik krijg ook geen foutmelding. We hebben beide een abonnement bij HN. Er zijn geen problemen met andere ontvangers/telefoonnummers.
Mijn tel nr. 06 41194832
nummer die geen sms’jes ontvangt 06 37195747

Ik hoop dat u mij verder kunt helpen.

Met vriendelijke groet,
Renate van Dongen

Gewenste Oplossing:

Dat mijn sms'jes weer aankomen op nummer 06 37195747

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Andere klachten over Hollandsnieuwe

Alle klachten over Hollandsnieuwe →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Hollandsnieuwe
Zo werkt het