Mijn Klacht:
Ik kan geen sms sturen en onrvangen van iemand met ook abonnement bij hollandsnieuwe. Verder komen mijn sms-jes niet aan bij 4333 en 3010. Wel krijg ik melding dat ze bezorgd zijn. Wordt geen tegoed ingehouden en sms worden niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon naar en van iedereen sms-jes kan krijgen/verzenden.
Tevens verwacht ik vergoeding van de laatste maanden overgebleven tegoed, immers díe had ik willen doneren aan goede doelen (daar valt hollandsnieuwe niet onder).
