Mijn Klacht:
Hallo. Afgelopen donderdag heb ik mijn nieuwe toestel binnen gekregen, echter waren ze mijn simkaart vergeten hierbij te leveren. Nu heb ik eindelijk een simkaart erbij, kan ik er niets mee. Het lukt me niet om hem te registreren/activeren en als ik iets met de simkaart wil doen zegt mijn telefoon mobiel netwerk niet beschikbaar. Ook is het simkaart nummer van de nieuwe simkaart anders als het nummer in de brief die bij de telefoon was geleverd. Is het tel nummer dan ook anders? Deze kan ik ook nergens vinden. Hoe krijg ik het nu voor elkaar dat ik eindelijk gebruik kan maken van mijn abonnement?
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn simkaart werkt
