hansfebruari op 16 januari 2021 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Hollandsnieuwe heeft herhaaldelijk verzocht om geen reclame meer te ontvangen op zijn telefoon. Ondanks eerdere verzoeken blijft de klant ongewenste aanbiedingen ontvangen en hoopt nu dat deze melding effect heeft. De klant geeft aan niet van plan te zijn over te stappen naar een andere provider.
Ik wil GEEN reclame meer ontvangen op mijn telefoon.
Ik heb dit eerder aangegeven maar jullie spam gaat gewoon door. Ik wens nogmaals GEEN aanbiedingen, GEEN reclame van jullie meer te ontvangen. IK zal NIET overstappen naar een andere provider.
Ik hoop dat deze mail helpt, eerdere hadden geen effect.
Met vriendelijke groeten
J.J. Hendriks
Kleve (Duitsland)
Niets meer sturen naar mijn mobiele nummer. Haal mij uit klantenbestand.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
