Mijn Klacht:
puk code opvragen is schijnbaar onmogelijk voor mij
mijn mobiel nummer is 0652663502
Gewenste Oplossing:
zsm mijn puk op mijn mail
[email protected]
Klacht: puk en wachtwoord klanten service kwijgt help
Noise11719 op 26 maart 2020 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met het opvragen van zijn puk-code. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, lukt het hem niet om de benodigde informatie te verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
