Klacht: oversluiting met nummerbehoud

Schavuiten op 23 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandsnieuwe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wil telefonisch contact omdat ik denk dat er van alles mis gaat. Heb sim kaarten ontvangen terwijl ik nummer behoud heb aangevraagd.
tot 2 x toe gebeld maar sta meer dan een half uur in de wacht!!! schandalig

Gewenste Oplossing:

als er nu contact met mij wordt opgenomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie