Mijn Klacht:
probeer al weken , langer dan 1 mnd voor elkaar te krijgen dat het nummer behoud gaat werken maar tot op heden geen succes.
Ik heb hier al meerdere keren over gebeld maar tot op heden komen ze er niet uit en krijg ik niemand te spreken. 1e lijns zegt nu dat het bij 2e lijns ligt en er niets over kan zeggen maar wil of kan niet door verbinden met persoon die hier werkelijk iets zinnigs over kan zeggen of dit kan oplossen. Me dochter kan nu niet bellen en dit weekend was er een noodgeval en kon ze mij niet bereiken. Hollands nieuwe stel ik 100 % aansprakelijk als hier straks iets ergs gebeurd.
Gewenste Oplossing:
nummerbehoud eindelijk in werking treedt
kosten van ongeveer 8 x bellen a ongeveer 15 min a 0,45 c per minuut vergoedt krijg
eerst 3 mnd niet betalen i.v.m.. niet nakomen afspraken
