Mijn Klacht:
Ik zit nu 2 jaar aangesloten bij hollandsnieuwe en heb daar een mobiel abbonement, met internet. En er word mij verteld dat je goeie internet verbinding hebt met hollandsnieuwe, landelijk gedekt blablabla. En ik woon in Kollum. En ik heb nergens 3G internet in mijn dorp, en vele dorpen daar buiten ook niet, thuis heb ik 2G internet, en doet een uur er over om een website te laden. Ik betaal dus voor 3G terwijl ik het nergens kan gebruiken. Heb dus nu een abbonement afgesloten bij kpn met 4G en heb hier zelfs thuis 4G internet!! Ook 3G natuurlijk. Ik wacht op nummerbehoud zodat mijn hollandsnieuwe abbonement afgesloten word en ik die van kpn kan gebruiken, maarja dat duurt natuurlijk nog een maand. Zit dus nu nog een maand opgescheept met hollandsnieuwe.. Voor dekking en internet niet bij hollandsnieuwe aansluiten mensen ! Mijn mening..
Gewenste Oplossing:
Overal 3G dekking in Kollum en omstreken, aangezien mijn moeder ook bij hollandsnieuwe zit met hun flut internet.
Ik zelf kunt u niet meer te vreden maken ik ben al weggestapt.
Nummerbehoud mag wel wat opschieten.
