Klacht: Opgewaardeerd maar niks erop gekregen

Marouane elmalko op 11 augustus 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Hollandsnieuwe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net 10,- opgewaaedeerd 2 keer maar heb geen beltegoed/mb\’s gekregen hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn mb\'s/ beltegoed erop krijg

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wanneer krijg ik antwoord op deze klacht ?

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Halloo?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie