Mijn Klacht:
Beste hollandse nieuwe,
Ik heb nu al bijna een jaar een abonnement bij jullie ik was hier altijd tevreden over.
Ik checkte gisteren mn beltegoed hierbij stond ik nog 24,80 had en nog 495 mb. Ik heb toen ik ben gaan slapen mn internet uit gezet en de telefoon uitgedaan aangezien ik niet kan slapen als die aanstaat. Ik zet vanmorgen mijn telefoon weer aan en krijg een sms dat mn gehele bundel is verbruikt.
Dit kan nooit van een nacht terwijl mn telefoon uitstaat en internet uit is?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mn mb's en beltegoed weer terug krijg want dit kan natuurlijk nooit... Ik moet nog 29 dagen ermee doen en heb nog maar 12, 95
